「ポイントインカム」への不正アクセスに関するご報告

この度、ファイブゲート株式会社（本社：東京都渋谷区、代表：山下雅弘）が運営するウェブサイト「ポイントインカム(PC版)」に外部からの不正アクセスを狙った攻撃が発生いたしました。

ご利用の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

調査の結果、判明しました不正アクセスの内容、及び対応等につきまして下記の通りご報告申し上げます。

【対象サービス】

ポイントインカム(PC版)

【経緯】
2012年6月5日未明より不正アクセスを狙った攻撃を受け、サーバーが不安定になる事象を確認いたしました。

6月5日の14時過ぎに攻撃を遮断、システム強化の為に17時半頃、サービスを一時停止いたしました。

本件によるユーザー情報及び所持ポイントや換金に関する不正利用は、確認されませんでした。

最大限にユーザー様の安全を考慮し、ポイントインカム(PC版)を対象としたユーザーパスワードの一括変更をいたしました。 変更後のパスワードは6月5日の23時よりメール通知を開始、翌6月6日の午前1時にサービスを再開いたしました。

【不正アクセスへの対応】
1.侵入経路の遮断
不正アクセス経路につきましては、6月5日14時ごろに当該経路を遮断し、それ以降の攻撃はございませんでした。

2.会員様のパスワード変更
安全性を最優先し、ポイントインカム(PC版)への登録パスワードを当社にて一括変更いたしました。

3.不正アクセスの予防
引き続きアクセスの監視強化を行いつつ、システム全体を見直し、想定される攻撃の影響を受けないシステム構築を行なって参ります。

【今後の対応について】
当社では、この度の事態を厳粛に受け止め、全社をあげてセキュリティ対策の強化を行って参る所存です。
改めまして、ご心配とご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後とも、何卒よろしくお願い致します。


＜本件に関するお問い合わせ先＞
ファイブゲート株式会社：管理部
お問合わせ窓口：ac_support@pointi.jp