インターネットが秘める
可能性に挑戦したい。

ポイント事業部 │ 2011年入社
サービス運営

社員の声

現在のお仕事の内容を教えてください。
現在はポイント事業部で、クライアント様の広告をどのようにユーザー様へ届けるかについて考え、提案する業務をしています。そのため、クライアント様のご意向を聞きながらユーザー様にも満足していただけるよう、社内外問わずコミュニケーションをとることが多いです。ただ、話が弾んだとしても相手の手間を取らせない配慮も必要なので、思いやりを大切にした細やかなご連絡と、自分のスケジュールもしっかりと管理しながら取り組んでいます。
ファイブゲートに入社したきっかけは何でしたか?
ちょうど前職の転職を考えていた時期に、友人の紹介で知り合った方がファイブゲートで働いていて、一度「話を聞きに来て」と言われたのがきっかけです。ただ、話を聞きに行くつもりが面接だったので驚きました。笑 実際そのときにはすでに他社で内定をいただいていたのですが、面接でお会いした代表に「ファイブゲートで楽しく仕事をしてください、そして楽しい人生にしてください」と言われ、そのお言葉からファイブゲートで楽しく働いている姿が想像でき、入社することに決めました。
大切にしている考え方やポリシーはありますか?
「自分自身も消費者である」ことを忘れないようにしています。というのも、クライアント様の広告をただ掲載するだけだと煙たがられたり、購買に移らなかったりと、ユーザー様の心に届かないことを理解しているからです。クライアント様のご意向を汲みつつ、サイトの掲載内容を一消費者としてどのように感じるのか毎日意識しながらサービスに携わるようにしています。
ファイブゲートの魅力は、どんなところにあると思いますか?
ファイブゲートには新しいことに積極的に挑戦させてもらえる環境があるので、志がある人には魅力的だと思います。また、挑戦は信頼されているからこそできることなのではないかと考えているので、この社員想いの会社であることも魅力の一つだと思います。私はこの環境を活かして会社へ恩返しができればと考え業務に取り組んでいます。
今携わっているお仕事のやりがいはどんなところにありますか?
営業として従事しているので、やはり数字で見える成果です。業務としてはクライアント様やユーザー様に、より喜んでいただけるような提案や営業に携わっているので、その結果が評判の良さだけでなく、実績として数字にも現れていると嬉しいです。これは私の中で、多くのユーザー様に響くいいサービスを提供できたと実感できる大きな指標でもあります。そのため自分の提案や行動がいい結果につながっていることが分かるときには達成感とやりがいを感じます。
今までで一番印象に残ったことはなんですか?
毎日無我夢中で業務に取り組んでいるので、正直一番は決められませんが、3年前に広告代理店様が主催するアワードで、チーム全員の成果が「成長賞」を受賞し、私自身もアフィリエイト担当者の優秀賞にノミネートしていただけたことは強く印象に残っています。当時は部署異動してきたばかりで毎日目まぐるしいほど忙しい環境ではありましたが、この賞はクライアント様である広告代理店の方や、媒体担当者の方など、普段からファイブゲートのサービスにご協力くださっているクライアント様側からいただいた賞だったので、本当に嬉しかったのを覚えています。
頑張れる要因はなんですか?
画面の向こう側にいるユーザー様のリアクションです。もともと入社を決めたもう一つの理由に、インターネットの秘めた可能性に未来を感じたことでした。前職ではアパレルの店舗勤務だったため、店舗にお越しくださったお客様にしか対応できなかったことに対し、インターネットは場所や時間を問わずご覧いただいたり、リアクションを起こしていただいたりすることができます。そのため、クライアント様のご意向がユーザー様に好意的に届いたことがわかることは本当に嬉しいですし、明日も頑張ろうと思う糧になりますね。
どのような方に入社してほしいと思いますか?
人が好きな方に入社してほしいです。インターネットに関わる仕事をするとつい忘れがちになるのですが、私自身、「サービスをユーザー様に提供している」という、ユーザー様へのホスピタリティ(思い)があるかどうかは必ず伝わると考えています。これは前職の店舗で接客していたときと状況は変わらないです。経営理念にもある、社会に認めていただけるサービスを届けるための「プロ意識」を持ちながら業務に取り組んでくれる仲間が増えればうれしいです。
どのような方がファイブゲートに向いていると思いますか?
志が高い人です。ファイブゲートには何事にも挑戦させてもらいやすい環境があるので、考えたことを行動に起こせるチャレンジ精神のある方や、柔軟に対応できる誠実さがある人には恵まれた会社です。ぜひこの環境を活かしてほしいなと思います。
※所属や役職は2017年5月のものです。